Termos de Serviço

1. Aceitação dos termos

Ao usar a Biosenz, você concorda com estes termos de serviço. Se não concordar, não utilize a plataforma.

Estes termos formam um contrato entre você e a Biosenz. Podemos atualizá-los periodicamente sempre com aviso prévio.

2. O que é a Biosenz

A Biosenz é uma plataforma para profissionais de saúde que interpreta exames laboratoriais por IA e gera protocolos integrativos. Inclui:

• Análise de exames por OCR e IA, classificando achados por eixos clínicos (metabólico, hormonal, inflamatório etc.).
• Hipótese diagnóstica baseada na análise e no histórico do paciente.
• Protocolo integrativo com suplementação, alimentação, sono, hidratação e comportamento.
• Gestão de pacientes com prontuários, histórico clínico e análises salvas.
• Módulos adicionais: chat com IA, transcrição de reuniões, projetos e feed de notícias médicas.

3. Quem pode usar

A plataforma é destinada a profissionais de saúde habilitados, médicos, nutrologistas, clínicos integrativistas e outros com registro válido no Conselho competente.

Ao criar uma conta, você declara que:

• Tem mais de 18 anos.
• Possui habilitação profissional válida na área da saúde.
• Usará a plataforma para fins clínicos legítimos.
• Obteve o consentimento dos pacientes para usar seus dados aqui.

4. Planos e pagamentos

Créditos não utilizados não acumulam entre períodos e não são reembolsáveis, salvo quando exigido por lei.

5. Uso aceitável

A plataforma é para uso clínico profissional. São proibidos:

• Uso fora do contexto da prática clínica.
• Compartilhar credenciais de acesso com terceiros.
• Engenharia reversa ou tentativa de acesso ao código-fonte.
• Inserir dados falsos ou de pacientes sem consentimento.
• Qualquer ação que viole a privacidade dos pacientes ou a LGPD.
• Tentar burlar limites de uso ou mecanismos de segurança.
• Transmitir vírus ou código malicioso.

6. Limitação de responsabilidade

A Biosenz não se responsabiliza por:

• Erros decorrentes de dados inseridos de forma inadequada.
• Decisões clínicas baseadas exclusivamente nas saídas da IA.
• Interrupções por manutenção ou falhas técnicas.
• Danos indiretos ou consequenciais do uso da plataforma.

Nossa responsabilidade máxima fica limitada ao valor pago nos últimos 3 meses de assinatura.

7. Propriedade intelectual

Código, design, marca e conteúdo da Biosenz são de nossa propriedade e protegidos por lei. Qualquer reprodução ou uso não autorizado é proibido.

Os dados que você inserir exames, prontuários, dados de pacientes continuam sendo seus. Ao usar a plataforma, você nos autoriza a processá-los apenas para prestar os serviços contratados.

8. Dados de pacientes

Você é o controlador dos dados dos seus pacientes segundo a LGPD. A Biosenz atua como operador. Cabe a você:

• Obter o consentimento dos pacientes para uso dos dados na plataforma.
• Informá-los sobre o uso de IA na análise dos exames.
• Garantir que os dados inseridos sejam corretos.
• Cumprir as obrigações da LGPD na sua atividade profissional.

9. Rescisão

Você pode encerrar sua conta a qualquer momento nas configurações. Podemos suspender ou encerrar contas que violem estes termos sem aviso prévio em casos graves.

Após o encerramento, seus dados serão removidos conforme nossa Política de Privacidade.

10. Lei aplicável e foro

Estes termos são regidos pelas leis brasileiras. Eventuais disputas serão resolvidas no foro da comarca de São Paulo — SP, com renúncia a qualquer outro.

11. Alterações nos termos

Podemos atualizar estes termos a qualquer momento. Mudanças relevantes serão comunicadas com pelo menos 15 dias de antecedência por e-mail ou aviso na plataforma. Continuar usando a Biosenz após essa data equivale a aceitar as alterações.

12. Contato

Para dúvidas sobre estes Termos de Serviço: